Privacy Policy

Information We Collect

Когда вы взаимодействуете с нашей платформой основ рисования, мы собираем различные типы информации, чтобы предоставить вам персонализированное обучающее окружение и улучшить наши сервисы.

Personal Information

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую при создании аккаунта или обращении к нам. Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и любые сообщения, которые вы отправляете через формы связи. При регистрации на наши курсы рисования мы также собираем данные об your художественном опыте и целях обучения.

Usage Data

Мы автоматически собираем сведения о том, как вы используете наш сайт и учебную платформу. Это включает просмотренные страницы, время, проведенное в разных разделах, выполненные упражнения по рисованию и техническую информацию, такую как IP-адрес, тип браузера и данные устройства.

Cookies and Tracking

Наш сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания, чтобы улучшать ваш опыт, запоминать предпочтения и анализировать производительность сайта. Вы можете контролировать настройки cookies в вашем браузере.

• Необходимые cookies для функциональности сайта
• Аналитические cookies для понимания поведения пользователей
• Пользовательские cookies для запоминания настроек
• Маркетинговые cookies для релевантного контента

How We Use Your Information

Ваши данные помогают нам предоставлять качественный образовательный контент и поддерживать работоспособность нашей платформы для рисования. Мы обязуемся ответственно использовать ваши данные только для законных целей.

Educational Services

Мы используем вашу информацию для предоставления доступа к курсам рисования, отслеживания вашего прогресса по уровням и персонализации рекомендаций обучения на основе ваших интересов и способностей. Эта персонализация помогает формировать более эффективные траектории обучения основам рисования.

Communication and Support

Ваши контактные данные позволяют нам отвечать на запросы, отправлять важные обновления курсов и предоставлять техническую поддержку. При желании вы можете получать периодические письма с новыми техниками рисования, примерами работ или улучшениями платформы.

Platform Improvement

Данные об использовании помогают нам понять, какие упражнения наиболее полезны, определить трудности учеников и создавать новый контент, который адресует общие проблемы обучения. Анализ проводится в агрегатной форме для защиты приватности.

Legal Compliance

В определённых случаях мы можем использовать или раскрывать ваши данные, чтобы соответствовать законам о приватности в Канаде, отвечать на юридические запросы или защищать права и безопасность пользователей и сообщества.

Information Sharing and Disclosure

Мы придерживаемся строгих правил, касающихся того, как и с кем делимся вашими данными, и относимся к приватности как к важному аспекту всех наших деловых отношений.

Service Providers

Мы сотрудничаем с проверенными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам управлять платформой, обрабатывать платежи, отправлять письма и оказывать поддержку клиентам. Эти поставщики имеют доступ только к необходимой им информации и обязаны охранять вашу приватность по контракту.

• Облачные сервисы для безопасного хранения данных
• Поставщики услуг электронной почты для курсовых уведомлений
• Поставщики аналитики для отслеживания эффективности сайта
• П Processоры платежей для оплаты курсов

Business Transfers

Если VoyageCedarForest будет участвовать в слиянии, поглощении или продаже активов, ваша личная информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте и предоставим информацию об изменениях в обращении с вашими данными.

Legal Requirements

Мы можем раскрывать ваши данные по требованию закона, судебному приказу или запросу правительства. Это включает ситуации, связанные с угрозами физической безопасности, расследованиям мошенничества или нарушениями условий обслуживания.

Your Rights and Choices

В соответствии с законами о приватности Канады, включая PIPEDA, у вас есть конкретные права относительно ваших данных.

Access and Correction

Вы можете запросить доступ к личной информации, которую мы храним, и попросить исправить неточности. Мы предоставим запрошенную информацию в течение 30 дней с момента запроса, за исключением определённых юридических исключений.

Data Deletion

Вы можете запросить удаление ваших данных, и мы выполним его, если у нас нет законных оснований удерживать их для соблюдения закона, предотвращения мошенничества или законных деловых целей. Удаление аккаунта лишит вас доступа к прогрессу по курсам и сохраненным работам.

Marketing Communications

Вы можете в любой момент отказаться от маркетинговых писем, воспользовавшись ссылкой отписки в каждом сообщении или святившись с нами напрямую. Вы всё равно будете получать важные уведомления об аккаунте и регистрации на курсы.

Cookie Management

Большинство веб-браузеров позволяют управлять cookies через настройки. Вы можете принимать все cookies, отклонять определённые типы или получать уведомления перед сохранением cookies. Блокировка необходимых cookies может повлиять на работу сайта.

Data Security and Retention

Мы применяем всеобъемлющие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Security Measures

Наши практики безопасности включают шифрование передаваемых данных, защищённые серверные среды, регулярные аудиты безопасности и ограниченный доступ. Мы используем отраслевые стандарты SSL-шифрования для всех передач между вашим устройством и нашими серверами.

• 256-битное SSL-шифрование для передачи данных
• Безопасное облачное хранение с зашифрованными базами данных
• Регулярные проверки уязвимостей
• Многофакторная аутентификация для административного доступа
• Обучение сотрудников практикам приватности и безопасности

Data Retention

Мы сохраняем ваши данные только на период, необходимый для предоставления услуг, соблюдения законов или урегулирования споров. Информация об аккаунте обычно хранится три года после закрытия аккаунта, в то время как данные по прогрессу курсов могут храниться до семи лет в целях учебных записей.

International Transfers

Хотя наши основные операции происходят в Канаде, некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные в других странах. Мы обеспечиваем надлежащую защиту через договорные гарантии и соответствие требованиям канадского закона о приватности для международной передачи данных.

Children's Privacy

Наша платформа приветствует пользователей всех возрастов, и мы особенно защищаем приватность молодых пользователей в соответствии с канадскими законами о приватности.

Для пользователей младше 18 лет требуется согласие родителей перед сбором персональных данных. Родители или опекуны могут просмотреть информацию ребенка, запросить её исправление или удаление и отозвать согласие в любое время.

Parental Controls

Родители имеют право просмотреть любые персональные данные, собранные у их ребенка, потребовать их удаления и отказаться от дальнейшего сбора или использования информации ребенка. Мы предоставляем понятные способы реализации этих прав.

Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали информацию от ребенка до 18 лет без надлежащего согласия родителей, свяжитесь с нами незамедлительно, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

Changes to This Policy

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности в связи с изменениями нашей практики, технологиями, правовыми требованиями или другими факторами. Мы уведомим вас о значительных изменениях по электронной почте или заметками на сайте.

Небольшие изменения могут публиковаться без индивидуального уведомления, поэтому мы рекомендуем периодически просматривать эту политику. Датой "Last Updated" вверху страницы указывается последняя дата изменений.

Ваше дальнейшее использование нашей платформы после изменений политики считается принятием обновленных условий. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить пользоваться нашими услугами или связаться с нами для обсуждения ваших вопросов.